Kancelarija za mlade grada Zaječara nastavlja sa realizacijom online savetovališta koje je potpuno besplatno za sve građane kojima je potrebna pomoć, a ranije pokrenuto u okviru projekta „Otvorena vrata iza zatvorenih vrata“.
U okviru sajta, postoji i forum gde korisnici mogu slobodno da razmenjuju svoja iskustva, probleme i ostvaruju komunikaciju. Projekat omogućava rešavanje problema komunikacije između institucija i ljudi, ali i da spaja one sa sličnim problemima, kako bi se lakše integrisali u društvo i načinili prvi korak ka društvenoj prihvaćenosti.
Pristup sajtu www.onlinesavetovaliste.rs je jednostavan, potrebno je samo da korisnik savetovališta u terminu kada je dežuran željeni sagovornik, klikne na plavi oblačić i započne komunikaciju.
Korisnici mogu da ostanu anonimni ukoliko to žele, a Savetovalište radi svakog radnog dana u terminima koji su istaknuti na sajtu u kalendaru događaja.